所有権解除に伴う残債調査の確認を行います。
平成17年4月1日より施行されました「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」により、所有権解除に伴う残高照会のお問合せは、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または「所有権解除照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。（個人情報保護法第23条準拠）　

必要書類を準備し、FAXにてご依頼ください。

【必要な書類】
1. 「所有権解除照会依頼書」（署名捺印）捺印が無いものは不可
2.　免許証コピーまたは印鑑証明書
3.　自動車検査証コピー（鮮明なコピー）写真データ不可
　　電子車検証の場合は自動車検査証と自動車検査証記録事項証明書

※車検証の記載と現在の住所・氏名の変更がある場合は変更の証明が必要です。（住民票・戸籍謄本等）
※FAX送信時、書類は個人情報となりますので、FAX番号に間違いないか今一度ご確認の上、送信をお願いいたします。

1週間前後で社内調査が完了いたしますので、FAXにてご回答いたします。

※大変申し訳ございませんが、定休日(火曜日・第二水曜日)以外の平日のみ対応させていただきます。

当社より回答がございましたら、以下の書類をご準備いただき郵送をお願いいたします。

【回答後に必要な書類】
1.「所有権解除照会依頼書」（署名捺印）※必ず原本を郵送してください。
2.印鑑証明書・委任状(但し所有権解除照会依頼書に実印を捺印の場合は省略可)
3.住民票もしくは戸籍の附票(車検証記載の住所と現在の住所に変更がある場合)
4.自動車検査証(鮮明なコピー)　電子車検証の場合は自動車検査証と自動車検査記録事項証明書
5.念書　※以下よりダウンロードが可能です。
6.納税証明書コピー
7.完済証明書コピー（残債がある場合）(契約満了通知書で可)
8.返信用封筒（レターパックもしくは宅急便伝票と封筒）

※なお、申請いただいた書類に誤りや不足があった場合は、同封いただいた返信用封筒にてご返却させていただきます。

書類到着後、1週間前後で所有権解除に必要な書類を当社より発送いたします。

※書類発送は、定休日(火曜日・第二水曜日)以外の平日とさせていただきます。書類到着の確認や返送期日に関するお問い合わせはご遠慮ください。
※譲渡証明書は法律（道路運送車両法第33条1項及び2項）により再発行はできません。紛失しないようご注意ください。

〒731-5109
広島市佐伯区石内北1-1-20
株式会社ワールドモータースグループ　所有権解除担当 笠井・伊藤
TEL　082-811-9111　
FAX　082-811-9001

※電話対応可能な時間帯は、平日のAM10:00～11:00です。
　それ以外の時間帯でのお問い合わせは、恐れ入りますがFAXか当社問い合わせフォームへお願いたします。